La Confianza tiene valor familiar, social, cultural y económico
Estás leyendo el boletín Your News Biz. Mi objetivo es ayudar a los emprendedores de medios digitales a encontrar modelos de negocio viables. He traducido todos estos artículos con ayuda de Deepl.ai, Claude, y Perplexity.
Trust #1: La contraseña es ‘Confianza’
Este boletín fue publicado originalmente en inglés.
Las noticias e información fiable tienen valor económico
El concepto de enfocarte en construir confianza debería guiar tu trabajo en medios — atraerá apoyo financiero.
Los avances tecnológicos, las plataformas de medios, las fuerzas económicas y los apetitos humanos normales siguen demostrando los mismos resultados. La gente quiere información confiable cuando toma decisiones importantes en sus vidas.
Y también quieren sentir que alguien habla por ellos.
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Confianza #2: Calificaciones de productos en las que puede confiar
Este post fue publicado originalmente en inglés.
En seguida, les presento algunas herramientas que ayudan a los consumidores a filtrar el ruido engañoso del marketing.
Fuentes confiables. Quizás recuerde que mi último boletín hablaba sobre la escasez de confianza en estos días. El torrente de propaganda, mensajes de marketing y clickbait amenaza con ahogar las noticias e información confiable.
También soy escéptico de muchas de las calificaciones que veo para productos y servicios: dispositivos y aplicaciones tecnológicas, hoteles, restaurantes, aerolíneas, productos financieros, electrodomésticos, etc.
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Confianza #3: Esta startup desmiente los grandes bulos y la desinformación sobre las elecciones
La escasez de noticias fiables creó una oportunidad de negocio para NewsGuard
Este post fue publicado originalmente en inglés el 12 de septiembre 2024 en Your News Biz.
Soy suscriptor gratuito de dos boletines de NewsGuard, cuyo lema es “La Herramienta de Confianza de Internet”. NewsGuard proporciona calificaciones de fiabilidad para 35.000 sitios web de noticias en todo el mundo, incluyendo todos los más importantes (compartiré algunas de sus calificaciones en un momento).
Sus fundadores son Steven Brill y Gordon Crovitz. Los he seguido durante años.
Brill a la izquierda, y Crovitz.
También publican un boletín llamado Reality Check. Estos son los titulares de la edición del 30 de agosto:
- 42% de la desinformación sobre la guerra Rusia-Ucrania rastreada por NewsGuard se originó en Telegram
- Una historia falsa sobre la estrella de la NFL Travis Kelce se convierte en una mina de oro publicitaria
- ¿Traicionando el honor Scout? Tim Walz es acusado de mentir sobre su perro
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Confianza #4: La ‘generosidad contagiosa’ podría salvar a la humanidad de sí misma
Las charlas TED nos orientan hacia soluciones mediante la confianza mutua y el trabajo conjunto
Publiqué este post originalmente en inglés el 26 de septiembre de 2024.
Muchos de ustedes saben que uno de mis podcasts favoritos es “People I (mostly) admire” (Personas que, en general, admiro), de Steve Levitt. Me inspiró su reciente entrevista con Chris Anderson, el director de TED Talks, sobre el poder de TED (hay una transcripción completa disponible en inglés).
Hablaron de muchos temas, pero varios llamaron mi atención. He seleccionado algunos extractos de la entrevista para centrarme en aspectos que podrían interesar a emprendedores y a quienes trabajan en organizaciones sin ánimo de lucro:
- La inmensa popularidad de las charlas TED en todo el mundo
- El poder de soltar, de dejar que otros tomen el control
- El poder del optimismo y de apelar a nuestros mejores instintos
- Cómo recuperar internet de los mensajes de odio y miedo
Primero, un poco de historia de TED. Se fundó originalmente como una conferencia anual sobre tecnología y diseño. Anderson, ex periodista tecnológico, se hizo cargo en 2001 y adoptó el lema “ideas worth spreading” (ideas que vale la pena difundir). Ahora es más conocido por sus videos en TED.com.
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Confianza #5: El icono mediático español se retira
Culpa a la “polarización destructiva” de la sociedad: “El periodismo no está en crisis, se está reinventando”
Este post fue publicado originalmente en inglés.
Iñaki Gabilondo en una conferencia magistral en la Universidad de Navarra, donde yo daba clases, en 2018.(Foto de James Breiner)
¿Qué mejor modelo de elocuencia española e integridad periodística podría haber que Iñaki Gabilondo? Durante décadas, fue el presentador del programa matinal más importante de España, “Hoy por hoy”.
Llegué a conocerle escuchando audiocasetes con extractos de sus programas cuando estaba aprendiendo español hace 20 años. La voz profunda y expresiva de Gabilondo me acompañaba en el coche de ida y vuelta a la oficina.
Sus historias hacían memorable el idioma. Afinaron mi oído a las variadas cadencias de los entrevistados de toda España y América Latina.
“El futuro del periodismo depende de lo que hagáis, lo que no hagáis y lo que permitáis que suceda”, declaró Gabilondo ante estudiantes y profesores de periodismo en 2018.
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Confianza #6: Esto es lo que el público quiere de los medios de comunicación
Lo mismo que valoran los periodistas: transparencia, exactitud y falta de parcialidad
Este poste fue publicado originalmente en inglés.
Llevo años escribiendo sobre la confianza en los medios de comunicación. Mi interés particular se ha centrado en su valor económico. La gente quiere información en la que pueda confiar. Consumen medios en los que confían. Incluso pagan por medios en los que confían.
Es evidente que las sociedades democráticas dependan de que los ciudadanos dispongan de fuentes fiables de noticias e información. Sólo así pueden pedir cuentas a los poderosos. Sólo así pueden asegurarse de que los gobernantes sirven a sus representados y no a sus intereses personales.
El Informe de Noticias Digitales del Instituto Reuters para 2024 profundiza en la cuestión de la confianza en las noticias. Una de las conclusiones sorprendentes es que el público valora más los factores de confianza que los periodistas también valoran.
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Confianza #7: Los medios independientes luchan contra la Gran Mentira
Publicado originalmente en inglés el 31 de octubre 2024. Hay miles de medios independientes en todo el mundo —es decir, independientes de influencias políticas y comerciales— que trabajan para servir a sus comunidades con noticias e información confiable sobre las que la gente pueda accionar.
El público quiere información en la que pueda confiar: consume medios en los que confía e incluso paga por medios en los que confía. Llevo años escribiendo sobre la confianza en los medios de comunicación, con un enfoque particular en el valor económico de las noticias y la información confiable.
Los lectores buscan desesperadamente medios creíbles. Y se encuentran con muchos problemas.
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Confianza #8: En una redacción que trabaja 24/7, todo gira en torno a lo básico
Recientemente entrevisté a Joanna Sullivan, a quien contraté hace 25 años como editora en jefe del Baltimore Business Journal. Acaba de ser ascendida entre los editores nacionales para las 45 ciudades de la cadena de American City Business Journals.
Aprovechamos esta oportunidad para analizar cómo ha cambiado el periodismo, hacia dónde se dirige y dónde están las oportunidades. Fue publicado originalmente en inglés.
Lo miden todo
American City Business Journals tiene publicaciones en 45 ciudades de EE.UU. Los directores y editores se reúnen periódicamente para hablar de táctica y estrategia. Le pregunté a Joanna Sullivan, ¿Qué ha cambiado en esas reuniones desde que ella empezó? La respuesta corta: las métricas.
Joanna Sullivan: “Ahora sabemos qué lee la gente y cuánto lee. Se habla mucho de cómo dar a la gente noticias que le interesen. Ahora las palabras tienen que compartir espacio con los números.”